Airbnb och sysslor vid utcheckning: nya regler från 20 nov

Airbnb publicerade en ny policy för husregler den 20 oktober 2026, och den träder i kraft den 20 november 2026. Det viktigaste för värdar är enkelt: den långa listan med utcheckningssysslor som många annonser har är inte längre tillåten. Den här guiden går igenom vad Airbnbs egna sidor säger, vad det betyder för din städning mellan gäster och vad du bör ändra innan datumet. Vi läste Airbnbs Resource Centre och Help Centre den 22 oktober 2026, så kontrollera sidorna igen om du läser det här senare, eftersom Airbnb kan justera detaljerna.

Vad Airbnb har meddelat och när det börjar gälla

Airbnbs Help Centre säger att policyn gäller bokningar som görs den 20 november 2026 eller senare. Från det datumet måste husregler och önskemål vara rimliga och följa de nya kraven. Tre punkter är viktigast för värdar som städar mellan gäster:

• Regler och önskemål måste stå i avsnittet för husregler och önskemål i annonsen när bokningen görs.
• Värdar kan i allmänhet inte kräva uppgifter som tar verklig tid eller möda, eller som en städare normalt skulle göra.
• Värdar får inte införa böter eller straffavgifter för gäster.

Airbnbs sida om städavgifter sa redan tidigare att städavgifter ska täcka grundstädning mellan bokningar, och att värdar inte får debitera gäster för att de inte utfört specifika städ- eller utcheckningsuppgifter. Den nya policyn lägger till en tydlig lista över vad du inte längre får be om.

Vilka utcheckningssysslor värdar inte längre får kräva

Airbnbs Resource Centre nämner dessa uppgifter. Gäster ska inte ombes:

1. Diska och plocka undan disk.
2. Dra av lakanen från sängen eller starta en tvättmaskin.
3. Ta med sopor från platsen.
4. Låta bli att använda en bekvämlighet som finns med i annonsen, till exempel luftkonditionering.

Airbnb säger också att värdar bör undvika att be gäster göra något som en städare ska ta hand om. I praktiken betyder det att den äldre sortens utcheckningslista, med avdragna sängar, körd diskmaskin, avtorkade ytor och soptunnor som ska bäras ut till gatan, måste bort. Om din annons fortfarande säger att städavgiften är lägre för att gästerna plockar efter sig fungerar den lösningen inte längre enligt policyn.

Vad du fortfarande kan be gäster göra

Lätta och snabba uppgifter är fortfarande tillåtna som önskemål. Airbnb ger dessa exempel:

• Ställa använd disk i diskhon.
• Samla ihop använda handdukar.
• Sortera sopor och återvinning i de avsedda soptunnorna inne i hemmet.
• Stänga av luftkonditioneringen när de går.

Att låsa vid utcheckning är också en av de sju standardreglerna för husregler, med valfria detaljer om var nycklarna ska lämnas. Gäster förväntas fortfarande lämna bostaden i ett skick som inte kräver överdriven eller djup städning och lägga soporna på rätt plats, som Airbnbs sida om grundregler uttrycker det. Det ger dig underlag för ett rättvist omdöme om städningen om en gäst lämnar efter sig en riktig oreda, men inte för en avgift eller ett bötesbelopp.

Så fungerar husregler och önskemål nu

Airbnb delar upp det du kan bestämma i två grupper. Det finns sju standardregler för husregler som du väljer i annonsredigeraren: maximalt antal övernattande gäster, tysta timmar, evenemang, husdjur, rökning och vejpning, kommersiell fotografering och filmning samt lås vid utcheckning. Allt annat du vill ha måste skrivas som ett önskemål.

	Husregler	Önskemål
Vad de omfattar	De sju standardpunkterna	Rimliga instruktioner för vistelsen och utcheckningen
Måste gäster följa dem?	Ja	Uppmuntras, men krävs inte
Om en gäst bryter mot dem	Du kan avboka utan påföljd om en regel bryts under vistelsen	Ingen rätt att avboka
Var de finns	Avsnittet för husregler och önskemål	Avsnittet för husregler och önskemål

Oavsett vad du väljer måste det synas innan gästen bokar. Regler som läggs till efteråt via ett meddelande, en skylt i bostaden eller ett samtal vid incheckningen räknas inte enligt policyn.

Vad som händer om din annons bryter mot policyn

Airbnb beskriver en process i flera steg snarare än ett omedelbart straff. Annonsredigeraren markerar text som kanske inte följer reglerna och ger ett tips om hur du rättar den. Därefter mejlar Airbnb dig med vägledning och en chans att överklaga. Om problemet finns kvar kan gäster få se en varning i annonsen, till exempel att den innehåller städönskemål. Upprepade överträdelser kan minska hur synlig din annons är i sökresultaten eller leda till andra åtgärder enligt Airbnbs användarvillkor.

Airbnb säger också att man bedömer rimlighet utifrån sammanhanget och kan göra undantag. Exemplen är en djursäker soptunna där vilda djur är en risk och ett önskemål om att begränsa duschtiden vid lokala restriktioner under torka.

Vad det här betyder för din städare och din städavgift

Det här avsnittet är vår tolkning av policyn, inte något Airbnb själva säger. Om gäster inte längre drar av sängar, tar hand om disk eller startar tvätt hamnar de uppgifterna hos den som städar nästa gång. För värdar som använder städare pekar det på tre praktiska förändringar:

• Checklistan. Se till att avdragning och påbäddning av sängar, undanplockning och avtorkning av köket samt start av linnetvätten står i din städares uppdrag. Vår checklista för städning mellan gäster är en bra start.
• Tiden och priset. En städning som gästerna tidigare delvis gjorde kan ta längre tid. Be din städare lämna en ny offert utifrån hela checklistan, och se vad Airbnb-städning kostar för faktorerna som påverkar priset.
• Städavgiften. Airbnb säger att avgiften ska täcka grundstädning mellan bokningar. Kontrollera att din fortfarande täcker din verkliga kostnad, med hjälp av vår guide till hur Airbnbs städavgift fungerar.

Tvätten är det största glappet, eftersom smutsiga lakan nu alltid börjar hos dig eller din städare. Om tiden mellan gäster är knapp jämför vår guide till hur du hanterar tvätt för Airbnb tvätt på plats, tvättjänst och extra linneset.

Alla värdar har inte tagit emot förändringen väl. TechCrunch rapporterar om protester från värdar i Airbnbs forum, där vissa menar att det är de som bär kostnaden och risken för att göra i ordning bostaden. Det är en anledning att svara med en plan i stället för att vänta: en städare som är påläst, pålitlig och har offererat hela jobbet skyddar dina omdömen oavsett hur policyn landar. Om du fortfarande letar hittar du i vår guide till vad som kännetecknar en bra Airbnb-städare vad du bör kontrollera.

En checklista för att uppdatera din annons före 20 november

1. Öppna avsnittet för husregler och önskemål i din annons och läs varje rad mot listorna ovan.
2. Ta bort alla krav på att diska, dra av sängar, starta tvätt eller ta med sopor från bostaden, och skriv om de användbara som lätta önskemål.
3. Flytta allt som ligger utanför de sju standardreglerna till avsnittet för önskemål.
4. Ta bort regler som bara finns i meddelanden, välkomstlappar eller skyltar i bostaden.
5. Informera din städare om de extra uppgifterna och be om en ny offert och ny tidsåtgång.
6. Granska din städavgift mot den nya kostnaden per städning.
7. Kontrollera Airbnbs sidor igen om några veckor för ändringar och undantag.

Ändringarna gäller värdar som städar själva lika mycket som de med städare. Om du sköter bostaden på distans är den verkliga risken inte regeln utan glappet den lämnar mellan att gästerna åker och att bostaden är ren. Foton och en skriftlig checklista täpper till det glappet, vilket vi går igenom i vår guide till att driva en Airbnb på distans.