Airbnb selbst reinigen oder eine Reinigungskraft engagieren?

Fast jeder Gastgeber fragt sich das irgendwann: Soll ich für mein Airbnb eine Reinigungskraft engagieren oder lieber selbst putzen? Eine allgemeingültige Antwort gibt es nicht. Es kommt darauf an, wie viele Objekte Sie haben, wie weit sie entfernt sind und wie viel Ihre Zeit wert ist. Dieser Ratgeber vergleicht die vier realistischen Möglichkeiten.

Welche Möglichkeiten gibt es für die Airbnb-Reinigung?

1. Selbst putzen.
2. Eine selbstständige Reinigungskraft engagieren.
3. Eine Reinigungsfirma oder Agentur beauftragen.
4. Einen Co-Host oder Verwalter nutzen, der neben anderen Aufgaben auch die Reinigung übernimmt.

Sie können die Möglichkeiten auch kombinieren, was viele Gastgeber tun.

Wann lohnt es sich, selbst zu putzen?

Die Selbstreinigung hat einen offensichtlichen Vorteil: keine direkten Kosten. Ratgeber beschreiben sie als geeignet für Gastgeber mit einer kleinen Unterkunft, seltenen Buchungen oder viel Flexibilität.

Die Nachteile sind genauso klar:

• Es kostet Zeit, und die Gästewechsel richten sich nach den Gästen, nicht nach Ihnen.
• Die Qualität kann leiden, wenn Sie müde oder in Eile sind, und das kann sich in den Bewertungen zeigen.
• Es gibt keinen Ersatz. Sind Sie krank, verreist oder bei der Arbeit gebunden, muss der Wechsel trotzdem stattfinden.

Selbst putzen funktioniert am besten, wenn Sie in der Nähe wohnen, die Unterkunft klein ist und Sie verlässlich vor Ort sein können. Nutzen Sie eine Checkliste für die Zwischenreinigung, damit der Standard auch dann gleich bleibt, wenn es schnell gehen muss.

Wann sollten Sie eine selbstständige Reinigungskraft engagieren?

Eine selbstständige Reinigungskraft kann für ein einzelnes Objekt gut funktionieren, besonders wenn Sie jemand Gutes finden und diese Person fair behandeln. Sie bekommen eine persönliche Beziehung und in der Regel einen niedrigeren Preis als bei einer Agentur.

Die Schwachstelle ist die Kontinuität. Wie ein Ratgeber es ausdrückt, brauchen Sie einen Ersatz für Zeiten, in denen die Person nicht verfügbar ist. Selbstständige haben außerdem unter Umständen nur begrenzten Versicherungsschutz. Fragen Sie nach, was abgedeckt ist, und halten Sie die Bedingungen schriftlich fest. Unser Ratgeber zum Finden einer zuverlässigen Airbnb-Reinigungskraft zeigt, wie Sie jemanden finden und testen.

Wann ist eine Reinigungsfirma oder Agentur sinnvoll?

Ratgeber beschreiben Agenturen in der Regel als die klügere Wahl, wenn Sie mehrere Objekte haben. Meist stehen dort mehrere Personen zur Verfügung, sie können Krankheitsfälle auffangen und haben oft einen umfassenderen Versicherungsschutz. Manche lassen sich außerdem automatisch anhand Ihrer Buchungen einplanen.

Der Preis dafür sind die Kosten. Ein Anbieter von Buchungssoftware nennt für selbstständige Reinigungskräfte etwa 20 bis 30 $ pro Stunde und für Agenturen 50 bis 100 $ pro Stunde, wobei die Sätze je nach Land stark schwanken. Welche Faktoren eine Rolle spielen, zeigt unsere Aufschlüsselung, wie viel die Airbnb-Reinigung kostet.

Fragen Sie jede Firma nach Führungszeugnissen bzw. Hintergrundprüfungen, Versicherung und dem Vorgehen bei einem Nichterscheinen.

Was macht ein Co-Host bei der Reinigung?

Ein Co-Host oder Verwalter kann neben der Gästekommunikation und der Instandhaltung auch die Reinigung übernehmen. Ratgeber nennen es recht üblich, dass Co-Hosts die Reinigung koordinieren und die Reinigungskräfte beaufsichtigen, und ein Co-Host vor Ort kann die Unterkunft persönlich kontrollieren.

Die von uns geprüften Quellen nennen keine Gebührenmodelle, und diese unterscheiden sich: Manche Co-Hosts nehmen einen Anteil am Umsatz, andere eine Pauschale. Vergleichen Sie die Konditionen direkt und klären Sie, wer verantwortlich ist, wenn eine Reinigung schiefgeht.

Wie schneiden die Möglichkeiten im Vergleich ab?

	Selbst	Selbstständige Kraft	Firma	Co-Host
Direkte Kosten	Keine	Mittel	Höher	Unterschiedlich
Ihre Zeit	Hoch	Gering	Gering	Am geringsten
Ersatz bei Ausfall	Keiner	Eigener nötig	Meist inklusive	Meist inklusive
Am besten für	Ein Objekt in der Nähe	Ein Objekt, gute Kraft vor Ort	Mehrere Objekte	Gastgeber, die sich raushalten wollen

Worauf kommt es bei jeder Variante an?

Drei Dinge entscheiden, ob Ihre Reinigung funktioniert:

1. Eine schriftliche Checkliste, damit der Standard klar ist.
2. Ein Ersatz, damit ein einzelnes Problem keine Krise auslöst. Lesen Sie, was zu tun ist, wenn Ihre Airbnb-Reinigungskraft nicht erscheint.
3. Sichtbare Ergebnisse, etwa Meldungen über den Abschluss und Fotos, damit Sie die Arbeit prüfen können, ohne vor Ort zu sein.

Wenn Sie nicht an der Unterkunft wohnen, macht der dritte Punkt aus bezahlter Hilfe etwas, dem Sie vertrauen können. WIFF verbindet Ihren Buchungskalender mit einer Reinigungsfirma, plant die Reinigung nach jedem Check-out ein und schickt Fotos und eventuelle Probleme, damit Sie informiert bleiben, ohne nachfragen zu müssen. Welchen Weg Sie auch wählen: Sorgen Sie dafür, dass Sie das Ergebnis sehen können.