Kompletní průvodce
Poplatek za úklid na Airbnb: jak funguje a jak ho nastavit
Poplatek za úklid je jediné číslo, které hosté vidí a které závisí čistě na vás. Tady je, co to je, co může pokrýt a jak ho nastavit, abyste nepřišli o rezervace.
Nechte WIFF objednat úklid po každém odjezdu hostů.Získat nabídku WIFF
Poplatek za úklid na Airbnb je pevná částka, kterou určuje hostitel a účtuje se jednou za rezervaci, ne za noc. Pokrývá úklid po pobytu a není to kauce. Rozumný poplatek odpovídá tomu, kolik skutečně platíte za jeden úklid mezi hosty včetně prádla a spotřebního materiálu, a porovnává se s podobnými nabídkami v okolí.
To nejdůležitější
- 01Poplatek za úklid určuje hostitel a účtuje se jednou za rezervaci.
- 02Má pokrýt běžný úklid mezi pobyty, nikoli příplatky za to, v jakém stavu host ubytování nechá.
- 03Vycházejte ze skutečných nákladů na úklid a pak je porovnejte s podobnými nabídkami v okolí.
- 04Nižší poplatek při krátkých pobytech je možnost, která může zatraktivnit rezervace na jednu noc.
- 05Co účtujete hostům a co platíte uklízečce jsou dvě různá čísla.
Poplatek za úklid na Airbnb vypadá jednoduše, ale mnoho nových hostitelů s ním zápolí. Nastavíte ho příliš vysoko a hosté vás srovnají s podobnými nabídkami v neprospěch. Nastavíte ho příliš nízko a náklady na každý úklid nesete sami. Tady je, jak funguje, podle vlastních pokynů Airbnb.
Co je poplatek za úklid na Airbnb?
Je to volitelný poplatek, který se rozhodnete přidat ke své nabídce. Airbnb ho popisuje jako pevný poplatek účtovaný jednou za rezervaci, který má pokrýt náklady na úklid po odjezdu hostů. Platí ho host, takže ovlivňuje, jak si vaše celková cena stojí ve srovnání s jinými nabídkami.
Dvě věci, kterými není: neúčtuje se za noc a není to kauce.
Jak poplatek za úklid funguje z pohledu hostů?
Hosté poplatek za úklid obvykle vidí jako součást celkové ceny pobytu. Jak se zobrazuje, závisí na tom, jak se ceny ukazují v regionu a nastavení hosta, takže nepředpokládejte, že každý host vidí samostatný řádek. Protože se účtuje jednou, krátké pobyty působí ve srovnání s dlouhými relativně dráž, proto hostitelé někdy volí nižší poplatek pro pobyty na jednu či dvě noci. Airbnb tuto možnost nabízí.
Co může poplatek za úklid pokrýt?
Airbnb uvádí, že poplatky za úklid nastavené hostiteli mají pokrýt běžný úklid mezi rezervacemi. V praxi to znamená:
- Čas uklízečky nebo její fakturu.
- Náklady na praní nebo ložní prádlo.
- Spotřební materiál, například mýdlo a toaletní papír.
- Čisticí prostředky.
K čemu se používat nemá, je penalizace hostů. Airbnb uvádí, že hostitelé nesmějí hostům účtovat poplatky za nesplnění určitých úklidových úkonů nebo úkonů při odchodu. Pokud host zanechá škody, řeší se to v rámci řešení sporů, ne poplatkem za úklid.
Jak nastavit poplatek za úklid?
Postupujte odspodu:
- Sečtěte skutečné náklady na jeden úklid: uklízečka, praní, spotřební materiál a případná doprava.
- Podívejte se na podobné nabídky ve svém okolí se stejným počtem ložnic.
- Rozhodněte se, zda poplatek využijete u krátkých pobytů. Nižší poplatek při pobytech na jednu či dvě noci může pomoci tyto rezervace získat.
- Za pár měsíců ho přehodnoťte. Pokud vaše náklady vzrostou, měl by růst i poplatek.
Náš průvodce kolik stojí úklid na Airbnb vysvětluje, jak odhadnout první krok.
Poznámka k číslům: různé příručky uvádějí různé typické poplatky. Jeden článek spojený s Lodgify uvádí zhruba 50 až 90 USD u menších nemovitostí, zatímco data AirDNA citovaná v tisku uvádějí, že průměr v USA v roce 2022 byl u sdíleného prostoru o jedné místnosti 47 USD. Ta čísla se liší, protože se liší trhy, typy nemovitostí i roky. Použijte je k ověření vlastního odhadu, ne k určení poplatku.
Je vysoký poplatek za úklid problém?
Může být. Protože hosté srovnávají celkovou cenu, poplatek za úklid daleko nad poplatky sousedů může snížit počet rezervací, zejména u krátkých pobytů. Alternativa, tedy skrýt náklady v ceně za noc, může lépe sedět delším pobytům. Univerzální odpověď neexistuje, a proto je důležité sledovat váš místní trh.
Jaký je rozdíl mezi poplatkem za úklid a tím, co platíte uklízečce?
Poplatek je cena pro hosty. To, co platíte uklízečce, je váš náklad. Mohou být podobné, ale nemusí se rovnat a neměli byste je zaměňovat.
| Poplatek za úklid | Faktura uklízečky | |
|---|---|---|
| Kdo ho určuje | Vy | Uklízečka nebo firma |
| Kdo platí | Host | Vy |
| Co pokrývá | Náklady na úklid mezi pobyty, které se rozhodnete získat zpět | Samotnou úklidovou práci |
| Na čem závisí | Na vaší cenové strategii a trhu | Na velikosti nemovitosti, lokalitě a rozsahu |
Pokud chcete vědět, kolik byste měli platit, přečtěte si, jak najít spolehlivou uklízečku na Airbnb, a rozhodněte se, zda si najmout uklízečku, nebo uklízet sami.
Jak udržet náklady na úklid předvídatelné?
Náklady rostou, když není jasný rozsah práce. Sepište, co úklid mezi hosty zahrnuje, sdílejte kontrolní seznam s uklízečkou a veďte si záznam, kolik který úklid stál. Když probíhá všechno pokaždé stejně, poplatek se snadno obhájí i upraví. WIFF je pro to určen: po každém pobytu naplánuje úklid a sdílí podrobnosti o nemovitosti a kontrolní seznam s vaším úklidovým partnerem, takže rozsah zůstává při každém úklidu stejný.
Časté otázky
01Platí se poplatek za úklid na Airbnb za noc?
Ne. Podle Airbnb jde o pevný poplatek účtovaný jednou za rezervaci bez ohledu na délku pobytu. Hosté ho mohou v celkové ceně vidět různě podle toho, jak se ceny zobrazují.
02Mohu hostovi naúčtovat víc, když po sobě nechá nepořádek?
Airbnb uvádí, že poplatky za úklid mají pokrýt běžný úklid mezi rezervacemi a hostitelé nesmějí hostům účtovat poplatky za nesplnění konkrétních úklidových úkonů nebo úkonů při odchodu. Při poškození využijte řešení sporů na platformě a přečtěte si její aktuální pravidla.
03Vrací se poplatek za úklid?
Není to kauce. Vrácení závisí na storno podmínkách a načasování. Nápověda Airbnb popisuje vrácení poplatku při zrušení před koncem lhůty pro bezplatné zrušení. Přečtěte si aktuální znění, protože se pravidla pro storno měnila.
04Má se poplatek za úklid rovnat tomu, co platím uklízečce?
Často je podobný, ale měl by pokrýt i spotřební materiál, praní a další náklady, které nesete. Spočítejte celkové náklady na jeden úklid, nejen fakturu od uklízečky.
05Platí na ostatních platformách stejná pravidla pro poplatek za úklid?
Ne nutně. Každá platforma má svá pravidla i způsob zobrazení, proto si je ověřte zvlášť, pokud nabízíte ubytování i jinde.
Zdroje: Airbnb Resource Center, everything you need to know about cleaning fees · Hospitable, Airbnb cleaning fees