WIFF
Pro majitelePro uklízeče

Kompletní průvodce

Úklid mezi hosty na Airbnb: kontrolní seznam krok za krokem

Úklid mezi hosty má jediný úkol: vrátit byt do stavu, v němž je připravený pro další příjezd. Tento seznam pokrývá každou místnost, doplňování zásob, na které se rádo zapomíná, i to, jak doložit, že úklid proběhl.

5 min čtení ·

Nechte WIFF objednat úklid po každém odjezdu hostů.Získat nabídku WIFF

Stručná odpověď

Kontrolní seznam pro úklid Airbnb mezi hosty zahrnuje pět věcí: sundat a znovu povléct postele, uklidit kuchyň a koupelny, vysát a vytřít podlahy a otřít povrchy, doplnit zásoby a zkontrolovat, jestli nechybí nebo není poškozené vybavení a jestli hosté něco nezapomněli. Na závěr vyfoťte každou místnost, abyste měli po každém pobytu záznam o stavu bytu.

To nejdůležitější

  1. 01Procházejte místnosti pokaždé ve stejném pořadí, aby se nic nevynechalo.
  2. 02O hodnocení hostů rozhodují hlavně koupelny, kuchyň a postele, proto je uklízejte nejdřív a nejpečlivěji.
  3. 03Poškození, skvrny a zapomenuté věci zkontrolujte dřív, než místnost uvedete do původního stavu.
  4. 04Spotřební zboží doplňujte podle pevného seznamu, ať nic nedojde uprostřed pobytu.
  5. 05Skončete fotkami každé místnosti, abyste výsledek viděli, i když tam nejste.

Hosté posuzují krátkodobý pronájem během první minuty: jak vypadá postel, jak voní koupelna, jestli působí kuchyň čistě. Dobrý kontrolní seznam pro úklid Airbnb mezi hosty dostane toto posuzování z hlavy uklízečky na papír, takže každý úklid splní stejný standard, ať ho děláte sami, nebo ho svěříte někomu jinému. Průvodci pro hostitele, například ten od KeyNest, také uvádějí standardizovaný seznam mezi věcmi, na které se při výběru úklidové služby zaměřit, protože drží kvalitu stejnou při každém úklidu.

Nejste si jistí, kdo by měl uklízet? Přečtěte si naše srovnání, zda najmout uklízečku, nebo uklízet Airbnb sami.

Co je úklid mezi hosty a čím se liší od běžného úklidu?

Úklid mezi hosty probíhá v krátkém okně mezi odjezdem jednoho a příjezdem dalšího hosta. Na rozdíl od běžného úklidu domácnosti má pevný termín, musí zanechat byt pokaždé ve stejném stavu a zahrnuje práce, které domácnost nezná: povlékání postelí čistým prádlem, výměnu ručníků, doplňování zásob a kontrolu, zda předchozí hosté něco nepoškodili nebo nezapomněli.

Protože je času málo, záleží na pořadí práce. Obvykle se postupuje takto: nejdřív kontrola, pak sundat prádlo a pustit pračku, uklízet shora dolů, nakonec podlahy, potom vše vrátit na místo a vyfotit.

Co zkontrolovat, než začnete uklízet?

Projděte každou místnost dřív, než na cokoli sáhnete. Právě teď je čas odhalit problémy, dokud jsou důkazy na místě.

  • Hledejte poškození: rozbité předměty, šmouhy na zdech, spáleniny, skvrny na čalounění nebo matracích.
  • Zkontrolujte, co chybí: ovladače, kuchyňské vybavení, ručníky, dekorace.
  • Hledejte věci hostů: nabíječky, oblečení, kosmetiku. Předem se rozhodněte, jak s nimi naložíte a jak je zapíšete.
  • Poznamenejte si, co vyžaduje údržbu: kapající kohoutek, vypálenou žárovku, pomalu odtékající odtok.

Cokoli vypadá špatně, vyfoťte dřív, než s tím pohnete nebo to uklidíte. Pokud se z toho později stane reklamace nebo oprava, budou tyto fotky výchozím bodem.

Co patří na seznam pro ložnici a obývací část?

Postele mají v hodnocení větší váhu než téměř cokoli jiného, takže z nich udělejte střed celého úklidu.

  1. Sundejte všechno ložní prádlo, včetně chráničů matrací, pokud jsou viditelně znečištěné.
  2. Zkontrolujte matrace a polštáře, zda nemají skvrny nebo zápach.
  3. Povlečte každou postel čistým prádlem, pevně a souměrně.
  4. Oprášte povrchy, čela postelí, police a lampy.
  5. Otřete vypínače, kliky a ovladače.
  6. Vysajte pod postelemi a za nábytkem, nejen viditelnou podlahu.
  7. Vyprázdněte koše, načechrejte polštáře a složte přehozy.

V obývací části otřete stoly a TV skříňku, zkontrolujte mezery mezi polštáři na pohovce a vraťte místnost do stejného uspořádání, aby odpovídala fotkám v inzerátu.

Co patří na seznam pro kuchyň?

Kuchyně se prozradí na detailech, do kterých hosté nahlížejí: lednice, trouba, skříňka pod dřezem.

  • Vyprázdněte lednici od zapomenutých potravin a otřete police.
  • Pusťte nebo vyprázdněte myčku a vše uložte na místo.
  • Otřete varnou desku, mikrovlnku, konvici, topinkovač a kávovar, uvnitř i zvenku.
  • Vyčistěte dřez a baterii a nechte odtok svěží.
  • Zkontrolujte, zda nádobí, sklenice, příbory a hrnce odpovídají vašemu seznamu vybavení.
  • Otřete pracovní desky a dvířka skříněk, pak vyprázdněte koš a vložte nový sáček.

Co patří na seznam pro koupelnu?

V koupelně hosté hledají vlasy, vodní kámen a plísně, proto jí vyhraďte nejvíc času.

Oblast Co udělat
Záchod Vydezinfikovat mísu, prkénko, spodek a splachovadlo
Sprcha a vana Odstranit vlasy, vydrhnout sklo a zástěnu, vyčistit odtok
Umyvadlo a baterie Odstranit vodní kámen a vyleštit
Zrcadla Bez šmouh, včetně okrajů
Podlaha Vysát nebo zamést, pak vytřít, včetně prostoru za záchodem
Ručníky a předložky Vyměnit za čisté sady

Kosmetiku a toaletní papír doplňte až nakonec, když je místnost čistá, aby se nic neušpinilo.

Co doplnit po každém pobytu?

Když dojde toaletní papír, objeví se to v hodnocení. Mějte u skříně se zásobami pevný seznam k doplnění a kontrolujte ho při každém úklidu, ne spoléhejte na paměť.

  • Toaletní papír, kapesníky, mýdlo na ruce, prostředek na nádobí, houbičky a sáčky do koše
  • Káva, čaj a další základní uvítací drobnosti, pokud je poskytujete
  • Náhradní ručníky a náhradní sada ložního prádla
  • Baterie, žárovky a další drobné náhradní díly

Sledujte, co spotřebujete při jednom úklidu. Vzorce se ukážou rychle a můžete nakupovat ve větším, místo abyste jezdili pro věci narychlo.

Jak úklid ukončit a jak doložit, že proběhl?

Posledním krokem je závěrečná obhlídka očima hosta: postavte se do dveří každé místnosti a podívejte se, co by nově příchozí uviděl jako první. Zkontrolujte, zda jsou okna a dveře zamčené, topení nebo chlazení je nastavené podle vašeho standardu a světla i spotřebiče jsou vypnuté.

Potom vyfoťte každou místnost. Fotky jsou praktický záznam o stavu bytu po každém pobytu a umožňují vám zkontrolovat výsledek, aniž byste tam jeli. Nemusí vyhovovat požadavkům každé platformy nebo pojišťovny, proto si ověřte, co vyžaduje ta vaše.

Jak řídit úklidy, když tam nejste?

Pokud nebydlíte poblíž, seznam je jen půlka řešení. Potřebujete také spolehlivý způsob, jak naplánovat úklid na chvíli, kdy host odjede, jak uklízečce předat informace o přístupu a seznam a jak se dozvědět, že je hotovo nebo že se něco zdá v nepořádku.

Nástroje jako WIFF jsou postavené právě na tomto problému: propojíte rezervační kalendář, úklid se naplánuje po každém pobytu a fotky od uklízeče i případné problémy, které zjistí, dostanete na jednom místě. Pokud stále hledáte někoho, komu seznam předat, začněte tím, jak najít spolehlivou uklízečku pro Airbnb, a mějte plán na den, kdy vaše uklízečka nedorazí. Ať zvolíte jakýkoli postup, platí jedno: standard sepište, udržujte ho pokaždé stejný a veďte viditelný záznam.

Časté otázky

01Jak dlouho by měl úklid mezi hosty na Airbnb trvat?

Záleží na velikosti bytu, na tom, v jakém stavu ho předchozí hosté nechali, a na množství prádla. Garsonka je rychlá, větší dům s několika koupelnami zabere výrazně víc času. Po prvních jednom či dvou úklidech se uklízečky zeptejte na odhad a podle něj naplánujte mezeru mezi odjezdem a příjezdem.

02Mám prádlo prát na místě, nebo ho posílat do prádelny?

Funguje obojí. Praní na místě vyžaduje pračku, sušičku nebo místo na sušení a čas mezi hosty. S náhradními sadami může uklízečka postele okamžitě převléct a prádlo vyprat později. Správná volba závisí na vašem bytě a na možnostech vaší úklidové firmy.

03Co mám dělat, když host něco poškodí?

Poškození vyfoťte dřív, než se s čímkoli pohne, nahlaste ho přes postup řešení sporů na platformě v daném termínu a uschovejte si poznámky uklízečky. Aktuální pravidla platformy, kterou používáte, si ověřte, protože lhůty i požadavky se mění.

04Potřebuji pro každý byt jiný seznam?

Ano. Mějte jeden základní seznam a doplňte ho o položky specifické pro daný byt, například péči o vířivku, gril, krb nebo balkonový nábytek. Právě písemný seznam na míru umožní nové uklízečce dosáhnout vašeho standardu hned napoprvé.

05Zvládnu úklidy řídit, i když nejsem u bytu?

Ano, pokud je celý postup popsaný. Jasný seznam, sdílené informace o přístupu a fotky po každém úklidu vám umožní sledovat úklidy na dálku a zasáhnout, jen když se něco ohlásí.

Zdroje: KeyNest, how to choose a reliable cleaning service · Properly, cleaner no-show emergency plan