Frais de ménage Airbnb : fonctionnement et montant à fixer

Les frais de ménage Airbnb semblent simples, mais ils piègent beaucoup de nouveaux hôtes. Trop élevés, les voyageurs vous comparent défavorablement aux annonces similaires. Trop bas, vous absorbez le coût de chaque rotation. Voici comment ils fonctionnent, d'après les recommandations d'Airbnb elles-mêmes.

Que sont les frais de ménage Airbnb ?

C'est un frais facultatif que vous choisissez d'ajouter à votre annonce. Airbnb le décrit comme un montant forfaitaire, facturé une seule fois par réservation, destiné à couvrir le coût du ménage après le départ des voyageurs. Il est payé par le voyageur, il influence donc la façon dont votre prix total se compare à celui des autres annonces.

Deux choses qu'il n'est pas : il n'est pas facturé par nuit, et ce n'est pas une caution.

Comment les frais de ménage fonctionnent-ils pour les voyageurs ?

En général, les voyageurs voient les frais de ménage dans le coût total du séjour. Leur affichage dépend de la manière dont les prix sont présentés dans la région et les paramètres du voyageur : ne partez donc pas du principe que chacun voit une ligne distincte. Comme ils ne sont facturés qu'une fois, ils font paraître les courts séjours relativement plus chers que les longs. C'est pourquoi les hôtes appliquent parfois des frais réduits pour les séjours d'une ou deux nuits. Airbnb propose cette option.

Que peuvent couvrir les frais de ménage ?

Airbnb indique que les frais de ménage fixés par les hôtes sont censés couvrir le ménage courant entre deux réservations. Concrètement :

• Le temps de la personne qui fait le ménage, ou sa facture.
• Les frais de lessive ou de linge.
• Les consommables, comme le savon et le papier toilette.
• Les produits d'entretien.

Ils ne doivent pas servir à pénaliser les voyageurs. Airbnb précise que les hôtes ne peuvent pas facturer de frais aux voyageurs parce qu'ils n'ont pas effectué certaines tâches de ménage ou de départ. Si un voyageur laisse des dégâts, cela passe par le processus de résolution, pas par les frais de ménage.

Comment fixer ses frais de ménage ?

Raisonnez de bas en haut :

1. Additionnez le coût réel d'une rotation : ménage, lessive, fournitures et éventuels déplacements.
2. Comparez avec des annonces similaires de votre secteur, avec le même nombre de chambres.
3. Décidez si vous utilisez les frais pour les courts séjours. Des frais réduits pour les séjours d'une ou deux nuits peuvent aider ces réservations à se concrétiser.
4. Revoyez-les au bout de quelques mois. Si vos coûts augmentent, vos frais doivent suivre.

Notre guide sur le coût du ménage d'un Airbnb explique comment estimer la première étape.

Un mot sur les chiffres : les guides citent des frais typiques très différents. Un article lié à Lodgify donne environ 50 à 90 $ pour les petits logements, tandis que des données d'AirDNA citées dans la presse situent la moyenne américaine de 2022 à 47 $ pour un espace partagé d'une pièce. Ces chiffres divergent parce que les marchés, les types de logement et les années diffèrent. Servez-vous-en pour vérifier votre ordre de grandeur, pas pour fixer vos frais.

Des frais de ménage élevés sont-ils un problème ?

Ils peuvent l'être. Comme les voyageurs comparent le prix total, des frais de ménage bien supérieurs à ceux de vos voisins peuvent réduire les réservations, surtout pour les courts séjours. Intégrer ce coût dans le tarif de la nuit peut mieux convenir aux séjours plus longs. Il n'existe pas de réponse universelle, d'où l'intérêt de vérifier votre marché local.

Quelle différence entre les frais de ménage et ce que vous payez à votre prestataire ?

Les frais sont un prix pour les voyageurs. Ce que vous payez à votre prestataire est un coût pour vous. Les deux peuvent être proches, mais ils ne sont pas obligés d'être égaux, et il ne faut pas les confondre.

	Frais de ménage	Facture du prestataire
Qui les fixe	Vous	Le prestataire ou l'entreprise
Qui paie	Le voyageur	Vous
Couvrent	Les coûts de rotation que vous choisissez de récupérer	Le travail de ménage
Varient selon	Votre stratégie tarifaire et le marché	La taille du logement, le lieu, le périmètre

Pour savoir ce que vous devriez payer, consultez comment trouver un prestataire de ménage Airbnb fiable, et décidez s'il vaut mieux faire appel à un prestataire ou faire le ménage vous-même.

Comment garder des coûts de ménage prévisibles ?

Les coûts dérapent quand le périmètre est flou. Notez ce qui est inclus dans une rotation, partagez la liste de contrôle avec votre prestataire et gardez une trace du coût de chaque ménage. Quand le processus est le même à chaque fois, les frais deviennent faciles à justifier et à ajuster. WIFF est conçu pour cela : il planifie le ménage après chaque séjour et partage les détails du logement et la liste de contrôle avec votre partenaire de ménage, pour que le périmètre reste constant d'un ménage à l'autre.